Gallup Polska CC oferuje Państwu możliwość obsługi połączeń przychodzących, towarzyszących kampanii reklamowej lub promocji produktu.

Zapewniamy Państwu w pełni zorganizowaną, profesjonalną obsługę połączeń generowanych przez lokalną bądź ogólnopolską kampanię reklamową.

Jakość obsługi gwarantowana jest przez nasze nowoczesne zaplecze techniczne oraz doskonale wyszkolony personel. Umożliwia to obsługę do kilkunastu tysięcy połączeń dziennie lub kilkudziesięciu tysięcy na dobę.

W imieniu zleceniodawcy przyjmujemy zamówienia od klientów na konkretny produkt lub usługę.

Przyjmujemy także zamówienia od klientów na różnego rodzaju artykuły reklamowe, upominki, prenumeraty itp.

Dzięki tej usłudze, w sposób profesjonalny, możecie Państwo reklamować i propagować swój produkt wśród bardzo szerokiej liczby potencjalnych odbiorców.

Przyjęcie od klienta telefonicznego zamówienia na dany towar sprzyja wygodzie i zadowoleniu konsumentów.

Telefoniczne przyjmowanie zamówień przez Gallup Polska CC pozwala zaoszczędzić czas i nie powoduje zbędnych kolejek w punktach obsługi klienta.

Gallup Polska CC umożliwia Państwu odciążenie Waszych numerów telefonów przejmując ich nadwyżkę tak, aby żaden klient nie pozostał nieobsłużony.

Znane są wszystkim sytuację, gdy dzwonimy na ogólnie znany numer telefonu i słyszymy nieustanny sygnał zajętości. Taka sytuacja nie ukazuje firmy w najlepszym świetle. Świadczy jednocześnie o nieodpowiednim przygotowaniu zaplecza do obsługi telefonicznej klientów czy to w przypadku reklamy, promocji, informacji czy reklamacji.

Dzięki Gallup Polska CC poziom obsługi połączeń telefonicznych może być o wiele wyższy. Państwo będziecie mieli zadowolonych klientów a klienci będą usatysfakcjonowani uzyskanymi informacjami oraz jakością obsługi.

Gallup Polska CC może na Państwa zlecenie przyjmować i tworzyć bazę danych kandydatów do pracy w Państwa firmie.

W takim przypadku, gdy prowadzona jest kampania rekrutacyjna, na ogłoszeniach naboru umieszcza się numer Infolinii, pod, który mogą dzwonić osoby chętne do podjęcia pracy w Państwa firmie. Informacje te są zbierane przez naszych agentów i przekazywane w uprzednio uzgodnionej formie (najczęściej droga elektroniczną) do osoby koordynującej, z Państwa strony, taką kampanię.

Czy wiesz, że możesz sprzedać swój produkt lub usługę przez telefon? Jeżeli nie wiesz lub masz wątpliwości, to proponujemy Ci kampanię testową. Sprawdzimy jak twoje produkty lub usługi mogą dotrzeć do potencjalnych odbiorców drogą telefoniczną. Bez konieczności umieszczania kosztownej reklamy lub realizacji skomplikowanych akcji promocyjnych do nieograniczonego kręgu odbiorców indywidualnych lub instytucjonalnych.

Jeżeli chciałbyś przeprowadzić sondaż telefoniczny lub ankietę wystarczy skontaktować się z Gallup Polska CC. Dzięki nam w optymalny sposób przeprowadzisz swoje badanie a wyniki otrzymasz w oczekiwanej przez siebie formie.

Gallup Polska CC oferuje w swojej bogatej palecie usług także możliwość umawiania spotkań Twoich przedstawicieli handlowych z kontrahentami lub potencjalnymi odbiorcami produktu lub usługi. Nie zawsze istnieje możliwość zlokalizowania osób, z którymi chcemy lub musimy się spotkać. Pozostaw nam umówienie takiego spotkania.

Masz dłużników, którzy zwlekają z płatnościami? Nie możesz się z nimi skontaktować?

Możemy nawiązać kontakt telefoniczny z twoimi wierzycielami i porozmawiać z nimi. Spróbować znaleźć jakieś wspólne wyjście z sytuacji.

Nasi agenci/telemarketerzy zostali przeszkoleni w zakresie windykacji należności przez telefon. Nie musisz tracić czasu na wydzwanianie do tych, którzy zalegają z płatnościami. Zrobimy to za Ciebie.

Masz dużą bazę swoich klientów, do których chciałbyś ponownie zwrócić się z ofertą, lecz ich dane się zdezaktualizowały? Zwróć się do Gallup Polska Contact Center. Wykonamy telefoniczna aktualizację bazy danych a jednocześnie możemy twojemu klientowi zaoferować przez telefon właśnie ten produkt lub inny w ramach specjalnej oferty.